Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der whitemocha GbR (nachfolgend „Agentur“ genannt) und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 Leistungen

Die Agentur bietet individuelle Serviceleitungen an, insbesondere in den Bereichen Branding, Webdesign, Clothing‑Design und Techpacks. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot der Agentur schriftlich oder elektronisch annimmt oder eine Anzahlung gemäß Ziffer 4 leistet. Wird vom Kunden eine Anzahlung in der im Angebot genannten Höhe geleistet, gilt das Angebot als durch den Kunden angenommen, auch wenn keine schriftliche Annahmeerklärung erfolgt.

Vergütung und Zahlungsbedingungen

• 50 % der Auftragssumme sind bei Auftragsvergabe als Anzahlung fällig.

• Die restlichen 50 % sind nach Abschluss des Projekts und vor Übergabe der finalen Dateien zu zahlen.

• Dateien werden erst freigegeben, wenn die Schlussrechnung vollständig beglichen ist.

• Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

 Nutzungsrechte

Mit vollständiger Zahlung räumt die Agentur dem Kunden das einfache, räumlich und zeitlich uneingeschränkte Nutzungsrecht an den finalen Arbeitsergebnissen ein. Das geistige Eigentum verbleibt bei der Agentur; diese darf die Arbeiten zu Eigenwerbung und Präsentationszwecken nutzen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Rechte und Daten bei der Agentur. Offene Dateien (z. B. editierbare Quelldateien) werden nur gegen gesonderte Vereinbarung herausgegeben

Leistungszeitraum

Projektlaufzeiten sind individuell und richten sich nach den jeweiligen Anforderungen. Verbindliche Fristen werden schriftlich vereinbart. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden (z. B. fehlende Freigaben, Materialien) gehen nicht zu Lasten der Agentur.

Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Inhalte, Unterlagen und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Bei Verzögerung verschieben sich vereinbarte Deadlines entsprechend.

Haftung

Die Agentur haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Inhalte, die der Kunde bereitstellt, ist ausgeschlossen.

Gewährleistung

Offene Mängel sind spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich geltend zu machen. Bei berechtigten Mängeln steht der Agentur das Recht zur Nachbesserung zu. Bleibt diese erfolglos, kann der Kunde Minderung verlangen.

Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Agentur, sofern gesetzlich zulässig. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt:

whitemocha GbR
Bausenhaus 2
42489 Wülfrath
Deutschland
info@whitemocha.com